| 契約期間 | 1か月ごとの自動更新です。解約のお手続きがない限り更新されます。 |
|---|---|
| 回数のリセット | 更新日にリセットされます。未使用の回数は翌月に繰り越されません。 |
| 解約 | マイページからいつでもお手続きいただけます。次回更新日の前日までにお手続きください。 手続き後も、その期間の末日までご利用いただけます。 |
| アカウントの削除 | ご登録のメールアドレスから info@izutsuya.io へご連絡ください。ご本人確認のうえ、アカウントとアップロードデータを削除します(プランの解約とは別の手続きです)。 |
| お支払い | クレジットカード・デビットカード(決済代行:Square)。 カード情報は決済代行事業者が直接取り扱い、当社では保持しません。 |
| 変換に失敗したとき | 当社側の障害で失敗した場合、消費した回数は自動で戻ります。 |
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